买到山寨苹果耳机在别的地方可能没啥大不了，但在诚信的加拿大，而且是在大公司Shoppers，买到假货就有点令人意外了。

根据Daily Hive报道，近日安省的脸书网友Joy在脸书群爆料，自己在Shoppers Drug Mart买到山寨苹果耳机。

Joy用PC积分从安省Etobicoke的一家Shoppers Drug Mart给丈夫换购了AirPods Pro 2，这款苹果耳机的原价+税也要近$400刀！然而，丈夫使用以后，发现不像苹果的音质。

夫妇俩果断到苹果网站上去查序列号，结果没法找到匹配的。两人大为震惊，赶紧到苹果线下店查证，确认自己换购到的是假货。

就在他们造访苹果实体店的同时，遇到另一个有同样疑问的顾客，而且那位顾客的苹果耳机的序列号和他们的一样。

于是，Joy夫妻俩回到原来的那家Shoppers去退货。商店经理向Joy表达了歉意，并将假的AirPods换成了真苹果耳机。

就在Joy回去Shoppers退货并讲述事情经过的同时，分店的经理说，大约一个月前，他们店的员工也有类似遭遇。

接下来，这家Shoppers的工作人员对货架上的AirPods进行了检查，又发现两只在苹果官网找不到序列号的产品。

Joy在脸书帖子上警告说：“现在去检查你盒子上的序列号！”

帖子下面的评论区很多人推测，有些顾客买了Shoppers Drug Mart里的真AirPods，然后把自己手上的假AirPods拿去退货，才导致假货流通到货架上。

无独有偶，一个月前，Reddit论坛的网友thelingo也发布了类似的故事。thelingo的经历,进一步证实了评论中网友的推测，即人们在商店购买正品后，会拿山寨的AirPods退货。商店的工作人员如果不能识别出假货，那就成功地“狸猫换太子”！

thelingo在Reddit论坛上告诫说，“如果你在过去几周内在滑铁卢地区的Shoppers购买了AirPods Pro（第2代），请检查序列号。如果是H5XHDQ7LK6，它们就是假冒产品。”

thelingo也是用Optimum的积分换购的二代AirPods。据thelingo的描述，拿到AirPods后，兴高采烈的thelingo一回家就打开盒子开始试用耳机播放音乐。他之前用过AirPods一代，听说二代的降噪和通透效果更明显。

然而thelingo试了之后，觉得音效不理想。而且按钮很容易点，有时候只是滑动音量控制，都会点到按钮。

于是，thelingo预约了到苹果实体店维修。仅仅过了几秒钟，苹果店的技术人员就告诉thelingo，这个AirPods是假的。

thelingo不敢相信，这个能连接到自己手机的AirPods竟然是假的。同时又庆幸，自己不是在脸书的Marketplace、Kijiji等网站上购买的，起码可以到Shoppers退货，不然财物两空。

thelingo去Shoppers分店讲述了自己的遭遇，经理却告诉他打开包装的电子产品不接受退货。

于是，thelingo要求经理检查其他AirPods的序列号，结果一共发现三件产品有一模一样的序列号，都是H5XHDQ7LK6，这明显有问题！

商店经理调出店内的监控视频查看，发现一个人买了正品AirPods，然后退回了一副山寨的，这副山寨的也就是thelingo积分换购到的那副。

最终，thelingo成功退还了山寨的苹果耳机。作为道歉，这家店允许thelingo用Shoppers PC积分购买了Apple 礼品卡。最终，thelingo到苹果店买了正品AirPods。

Daily Hive就这些山寨事件联系了Shoppers的母公司Loblaw。

Loblaw的发言人表示，“如果客户怀疑自己买到了假货，可以联系我们的客服团队寻求支持。但是，欺诈是影响整个零售业的一个问题。我们的商店团队经过培训，并尽最大努力识别各种欺诈行为，然而，退货的产品是密封状态，而且还有购物收据时，很难识别这是否是假货。”

显然，被顾客“狸猫换太子”钻了空子，Shoppers也很冤。因为，对于电子产品，只要在规定的退货时间内，且没有拆过封，售货员是很难识别这是假货的。

Joy说:“由于（Shoppers的）收据上没有写序列号，消费者无法判断商品是否是假货。当你直接从苹果公司购买时，收据上直接写着一个特定的序列号，当你回到苹果商店时，他们会检查这个序列号。”

看来，或许Shoppers需要向苹果店学习，改进发票上的细项，以杜绝顾客“狸猫换太子”。