因祸得福!温哥华这家面包店火了

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上周,温哥华一“蛋糕窃贼”深夜闯入甜品店后一通“骚操作”,给店老板整笑了!

早上上班时,Sweet Something甜品店老板Emma Irvine一脸愁容地站在满地碎玻璃的店门前———很明显,昨夜有人闯入店内,真是糟糕的一天。

这时的老板Irvine一定没有想到,这段“奇遇”不但没有给她带来太多经济损失,反而在熟练的策划营销后,还给店里带来了流量和受益。

根据老板在社交媒体上分享的监控视频,男子破门而入之后,还试图用扫把清理碎玻璃渣子。

在这之后,该年轻男子带着一盒装着六个巧克力纸杯蛋糕的盒子扬长而去。

更令人忍俊不禁的是,当店员们第二天查看留在店里的工作手机时,竟然发现几张“蛋糕盗贼”昨晚“留念”的自拍!

图片中,男子头戴夸张的橙色卡通墨镜,笑容灿烂,似乎是希望给商店留下些纪念。

根据老板的回忆,她当时在Tik Tok上传监控视频只是为了跟好友分享这令人称奇的一幕,但是不知道怎么就疯传网络,这是她没有意料到的。

除了前门损坏之外,这次入室行窃似乎给甜品店的生意带来了好处,因为她分享的视频在网上引起了关注。

“现在它已经有超过100万次的观看量,被分享了很多次。本来不好的事情往好的方向发展,这真是一次有趣的经历。”

在接受CityNews采访时,Irvine表示她不打算提起诉讼。

她表示自己并不感到生气,甚至正是这段视频给她和员工带来了捧腹大笑的欢乐。

“你可以看出这是一个在某种程度上的好人,他试图清理他造成的破坏。没什么大不了的。说实话,我们都会犯错误。”

至于这名男子为什么闯入店内,Irvine说这是因为自家卖的杯糕看起来太好吃了。对此,Irvine大力夸奖自家做的点心,并进行了推广。

“有些人真的非常需要我们的杯糕。它们真的非常好吃,我相信一定与此有关。”她说。

同时,Irvine甚至根据这次入室行窃事件设计了一款特别的杯糕。

这款杯糕名为Crime of Passion”,它参考了嫌疑人的自拍照中的橙色墨镜。

她解释说:“我们以纪念这名入室行窃者的名义销售这些杯糕,上面有用糖饼做成的橙色太阳镜。这些收益可以帮助我们购置新店门。”

这波流量收获相信是正常情况下市场公关团队忙活一年都达不到的KPI

Irvine和她的甜品店并不是唯一一个通过“危机”翻盘的例子。除此以外,小编再介绍几个北美著名的店长率领团队借助危机逆风翻盘的案例。

2009年多伦多的金牛城超市(Lucky Moose Food Mart)老板陈旺在抓获盗贼后,为防逃跑用绳将其绑住。警方认为陈旺非法禁锢,将他拘捕并被控袭击他人、绑架、强行拘禁、暗藏武器等4项罪名。

这起“捉拿小偷反被警察拘捕”的案件一经媒体报道,顿时引起了全国的关注。金牛城超市所在选区的国会议员站出来力挺,附近的居民们也多多光顾陈老板的超市,表达支持。

在陈旺事件的推动下,联邦国会最终在2012年通过了《平民拘捕及自卫法例》,联邦总理哈珀(Stephen Harper)甚至亲自前往金牛城超市看望陈旺,店里的生意自此红红火火。

2014的波士顿,中餐馆Sichuan Garden老板被哈佛教授Benjamin 疑似多收了4美元威胁投诉打官司。

事件爆出后,哈佛大学经常关顾该中餐馆的学生和其他在美华人一边倒地支持段老板。段老板最后不但从这段风波中全身而退,还推出了“教授套餐”,即那天教授点的四道菜——鸡丝、炒大虾、炒鸡肉和红烧鱼片

Sichuan Garden从此成为了网红餐厅,无数人来此打卡,这段危机不但没有给段老板带来法律上的麻烦,还借此机会风生水起。

就像老话说的那样,塞翁失马,焉知非福?

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