加拿大汇丰将在4月1日换上RBC招牌,70万华人客户需要做什么?

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本周一晚间,RBC表示预计将于3月完成对加拿大HSBC的收购,表明这个加拿大历史上最大的银行收购案终于进入具体实施阶段。

这无疑对汇丰旗下的70多万华人客户带来巨大影响,尤其是汇丰一直以“国际化的本地银行”定位,其迅速快捷的环球转账功能深受往来中加两地的华人移民青睐。

好在消息一出,加拿大汇丰第一时间就向客户发送了邮件,并附上了RBC官网关于此次收购的具体进程的专门网页链接(https://www.rbc.com/hsbc-canada/),告知接下来的两个半月客户需要做什么以顺利完成向RBC的过渡。

4月1日之前HSBC分行照常

  • 员工,如客户经理、投资顾问等:没有任何变化 ,RBC将保留您与现有客户经理的关系;

  • 服务,如个人银行账户、房屋贷款、贷款或信用额度等:在HSBC被RBC正式合并之前,您可以像往常一样继续在HSBC办理银行业务;在过渡期间,如果特定产品有任何更改,HSBC会主动联系。

将收到RBC的银行卡

加拿大HSBC及其子公司于2023年12月21日获得RBC的批准,预计将于2024年3月28日完成,但须符合惯例成交条件。交易结束后,转换活动将开始。HSBC的分行和办事处将于2024年4月1日(星期一)作为RBC网点开始营业。

RBC在以下时间点将与HSBC的客户取得联系:

  • 1月:RBC给HSBC客户发本银行机构的产品及服务的具体细节信息

  • 2月:客户将收到RBC的借记卡,但要等到激活才能使用;此时可继续使用HSBC的借记卡

  • 2-3月:客户将收到RBC的信用卡,但暂时还不能用,此时可继续使用汇丰的信用卡

  • 3月底之前:客户名下所有HSBC的产品和服务将迁移到RBC,客户开始使用RBC

HSBC客户需要做的事

对于HSBC的客户,就日常银行业务而言,无需做任何事情——只需像往常一样进行银行业务。同时,可以做以下准备:

  • 确保您的信息是最新的:为了在日后收到最新消息,请确保您在HSBC存档的联系信息正确无误;

  • 随时了解情况:可以关注官网上过渡信息的信息;

  • 注册RBC的网上银行:通过RBC网上银行,您可以方便地查看结余、查看交易或结单、支付账单及转账。尽早注册网上银行将有助于简化您向RBC的过渡。从2月开始,您可以使用新收到的RBC借记卡注册网上银行,且必须在3月底之前完成。

汇丰环球账户仍可查看

根据RBC官网的信息,原来汇丰的客户仍可通过RBC的网上银行查看您在全球其他地方的汇丰账户信息。

最后要提醒大家的是,在这个过渡时期,难免会有电诈骗子钻空子。HSBC和RBC提醒大家保护自己免受欺诈:“请注意,除非您事先联系我们,HSBC和RBC及其关联公司均不会通过电子邮件、短信或电话要求提供有关您银行或投资的任何相关信息(包括个人详细信息、用户名和密码)。”

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